Teknoloji devi Apple, 2020’nin en popüler iPhone modeli iPhone 11 için ekran ile alakalı bir tamir programı başlattı. İşte bilinmesi gerekenler;
Resmi destek sayfasına burada ulaşabileceğiniz süreç, 2019 Kasım ile 2020 Mayıs ayı arasında üretilen iPhone 11 modellerini kapsıyor. Apple’ın açıklamasına göre bu tarihler arasında üretilen telefonlarda bir dokunmatik sorunu kendisini gösteriyor. Temel olarak ekran modülündeki sıkıntı nedeniyle ekran dokunmaları algılamaz hale geliyor. Elbette sorunu ücretsiz olarak çözen Apple, programa başka bir iPhone’un dahil olmadığını belirtiyor. iPhone 11’inizin programa dahil olup olmadığını seri numarası üzerinden direkt olarak burada kontrol edebilirsiniz.
Resmi destek sayfasına burada ulaşabileceğiniz süreç 2020 Ekim ayında önce üretilen Apple AirPods Pro kablosuz kulaklık modellerinde görülen sorunlara odaklanıyor. Bu sorunlar Apple tarafından “aktif gürültü engellemenin doğru olarak çalışmaması ve gürültülü ortamlarda, egzersiz yaparken veya telefonda konuşurken artan cızırtılı veya statik sesler” olarak aktarılıyor.
Bu sorunları yaşayan AirPods Pro’nun sahiplerinin Apple yetkili servislerine başvurması yeterli oluyor. Apple burada gerekli incelemeyi yapıyor ve ardından hazneyi değil ancak sorunlu kulaklıkları değiştirerek problemi çözüyor. Süreç kapsamında normal AirPods’lar ise yer almıyor.