Apple, daha öne duyurusunu yaptığı iPhone’lar için kendin tamir et programını yurt dışında başlattı. Bu program ileride daha fazla ülkeye gelecek.
Apple, yıllardır gelen tamir odaklı birçok şikâyet sonrasında geçtiğimiz yıl beklenmedik bir adım atmış ve “Self Service Repair” programı ile karşımıza çıkmıştı. Bu program kapsamında iPhone 13 serisi, iPhone 12 serisi ve iPhone SE (3. Jenerasyon) sahibi kullanıcılar, Apple’ın resmen sağladığı parça, doküman ve araçlar ile kendi tamir işlemlerini evlerinde kendisi yapabilecek. Bu sayede bozulan ve çözümü kolay olan bir parça için Apple’a gidilmesine gerek kalmayacak, elektronik konusunda biraz bilgi sahibi olan hemen herkes kendi telefonunu tamir edebilecek. İleride sürece M1’li Mac bilgisayarlar gibi daha fazla cihaz dahil edeceklerini duyuran Apple, hazırlanan buradaki “Self Service Repair Online Store” sayfası üzerinden kişilere 200 farklı parça sunacak.
Tamir sonrası bozuk parçaları alacak ve geri dönüşüme sokacak teknoloji devi, süreci ilk olarak ABD için aktif ediyor. Süreç yıl sonunda belirli Avrupa ülkelerinde de gelecek. Bunlar arasında Türkiye’nin olup olmadığı henüz bilinmiyor ancak Apple’ın şimdilik Türkiye’yi es geçeceği düşünülüyor.
İLGİNİZİ ÇEKEBİLİR
Konu hakkında ilk açıklamada “Orijinal Apple parçalarına daha geniş erişim imkânı vererek onarım gerektiğinde müşterilerimize daha da fazla seçenek sunuyoruz.” diyen Apple COO’su Jeff Williams, sözlerine şöyle devam etmişti: “Geçtiğimiz üç yıl içinde Apple, orijinal Apple parçalarına, araçlarına ve eğitimlerine erişebilen servis noktalarının sayısını neredeyse iki katına çıkardı. Şimdi ise kendi onarımlarını yapmak isteyenlere yeni bir seçenek sunuyoruz.”
Güncelleme: Apple’ın tamir sürecine girişen kişilere aşağıdaki cihazı kiralık olarak vereceği de aktarıldı:
