BlackBerry’nin ünlü mesajlaşma servisi eskiden ayrı bir yere sahipti. Yalnızca BlackBerry cihazlarda kullanılabilen mesajlaşma servisi yüksek güvenliği ile dikkat çekiyor ve özellikle çalışanların öncelikli tercihlerinden oluyordu. Firmanın satışlarının son yıllarda iyiden iyiye düşmesiyle birlikte BlackBerry Messenger tüm platformlar için yayınlandı ancak WhatsApp’ın egemen olduğu mesajlaşma uygulamaları arasında tutunmayı başaramadı. Şimdilerde BlackBerry, yazılımı yeniden eski günlerine geri döndürmeyi hedefliyor.
Yenilenme sürecinde çehresi tamamen değişecek olan uygulamanın şirket genelinde iletişim kurmak için yüksek güvenlikli bir mesajlaşma yazılımına dönüşeceği belirtiliyor. Uçtan uca koruma sunacak olan uygulamanın görüntülü, sesli ve yazılı iletişime olanak sağlayacağı ifade ediliyor. Yüksek güvenlik sayesinde polislerin bu uygulamayı kullanarak olay yerini ilgili kişilerle paylaşabileceği ya da doktorun bir operasyonla ilgili bilgileri dünyanın diğer ucundaki başka bir uzmana aktarabileceği, böylece fikir danışabileceği dile getiriliyor. BlackBerry’nin uygulama programlama arayüzü, yani API’sinin üzerinde çalışmak için oldukça kolay olduğu belirtiliyor ve böylece üçüncü parti geliştiricilerin platformu geliştirmeye yardımcı olacağı ifade ediliyor. İş yerlerinin belirli bir ücret karşılığında BBM Enterprise’a üye olacağı ve böylece BBM’in gelir getiren bir modele sahip olacağı söyleniyor. TCL bünyesinde akıllı telefonlar piyasaya sürmeye devam eden BlackBerry’nin BBM’i BBM Enterprise ismiyle diriltme çabası ne denli başarılı olacak henüz bilinmiyor.