Bugün yapılan resmi açıklamaya göre Chery Küresel Teknik Uzmanlık Yarışması’nda Türkiye de temsil edilecek.
Gelişme hakkında bir açıklama yapan Chery Türkiye şunları aktardı: “Çin’in otomotiv alanındaki lider markası Chery, teknik becerilerini geliştirerek müşteri memnuniyetini merkezine almaya devam ediyor. Bu kapsamda Chery Türkiye, 12-13 Mart 2025 tarihlerinde İstanbul’da düzenlenen Satış Sonrası Teknik Uzmanlık Yetenek Yarışması ile 175 teknik uzmanı bir araya getirirken, hibrit ve elektrikli araç modellerinde Chery ekibi tarafından oluşturulan karmaşık durum senaryolarının teşhisine, onarımına ve “yarışma yoluyla eğitim” modeline odaklandı. Etkinlikte pratik testler, teorik değerlendirmeler ve ekip iş birliği yoluyla katılımcıların teknik bilgisi, yanıt hızı ve yenilikçi düşünceleri kapsamlı bir şekilde değerlendirildi. Bununla birlikte teknik servis ve profesyonellik arasında bir denge sağlamak adına güvenlik düzenlemelerine, operasyonel süreçlere ve temizlik yönetimine büyük önem verildi. Yarışmada birinci olan Halil Emre Afşar, Dünya üzerindeki üst düzey mühendislerle yarışarak, son teknolojiyi paylaşacağı ve akıllı müşteri hizmetleri iyileştirmelerini ilerletmek için yenilikçi düşünceyi kullanacağı 2025 Chery Küresel Teknik Uzmanlık Yarışması’nda Türkiye’yi temsil edecek. Etkinliği birinci bitiren Halil Emre Afşar, “Yarışma sadece beceri ile ilgili değil, aynı zamanda küresel teknik vizyonumuzu genişletmek için bir fırsat. Türk ekibinin profesyonelliğini küresel sahnede sergilemek için sabırsızlanıyoruz” dedi.”
İLGİNİZİ ÇEKEBİLİR
Gelişme hakkında şu detaylar da aktarıldı: “Yarışma, hibrit ve elektrikli araç modellerinde Chery ekibi tarafından oluşturulan karmaşık durum senaryolarının teşhisine ve onarımına odaklanan “yarışma yoluyla eğitim” modeline odaklandı. Pratik testler, teorik değerlendirmeler ve ekip iş birliği yoluyla katılımcıların teknik bilgisi, yanıt hızı ve yenilikçi düşünceleri kapsamlı bir şekilde değerlendirildi. Bununla birlikte teknik servis ve profesyonellik arasında bir denge sağlamak adına güvenlik düzenlemelerine, operasyonel süreçlere ve temizlik yönetimine büyük önem verildi.
Chery’nin küresel hizmet sisteminin önemli bir bileşeni olan Türkiye Teknik Uzmanlık yarışması, titiz organizasyonel süreçler ve yüksek standartlı teknik sonuçlarla Chery’nin “yerelleştirilmiş hizmet, küresel kalite” stratejisinin canlı bir örneğini ortaya koydu. Etkinliğin hazırlık ekibi, ekipman zorluk senaryolarının çözümünden hakem eğitimlerine kadar dünya çapında tutarlı standartlara bağlı kalarak, adil bir şekilde profesyonelliği sağladı.
Bu yarışma, Türkiye’nin teknik uzmanları için bir büyüme platformu olmakla beraber müşteri güveninin derinleştirilmesinde de önemli bir rol oynuyor. Sosyal medya ve haber kanallarında yapılan kapsamlı yayınlar sayesinde kullanıcılar, Chery’nin müşteri hizmetlerinin profesyonelliğini ve güvenilirliğini ilk elden deneyimleme fırsatı buldu ve ” Chery Daima Seninle” marka imajını daha da güçlendirdi.”
