Çok ilginç ancak bu aralar güncelleme sonrasında ekranı bozulan Samsung akıllı telefonların sayısı gittikçe artıyor.
Kaçıranlar için geçtiğimiz hafta Samsung Galaxy S21 serisi için gönderilen Mayıs 2023 güncellemesi sonrasında birçok kişinin telefonunda can sıkıcı bir ekran sorunu oluştu. Bu özellikle Galaxy S21 Ultra ve Galaxy S21 Plus özelinde görülen sorun, ekranda yukarıda görebileceğiniz ince bir pembe çizginin oluşmasıyla kendisini gösteriyordu. Bazı kaynaklar bu sorunun başka bir yazılım güncellemesi ile çözüleceğini belirtti. Bazıları ise fiziksel ekran değişimine gerek olduğunu aktardı. Şimdilik bildiğimiz kadarıyla sorunun çözümüne yönelik somut bir adım atılmadı, üstüne üstlük sorunu yaşayan kişiler artmaya başladı. Hatta süreç Galaxy S21 serisinin dışına da çıktı, aşağıda görebileceğiniz bir Galaxy Note 20 Ultra 5G sahibi de benzer sorunu yaşadığını duyurdu. Daha önce de söylediğimiz gibi böyle bir problem ile karşılaşanların hemen Samsung müşteri hizmetleri ile görüşmesi gerekiyor. Ekran sorunu yaşayan kişilerin görsel paylaşımları aşağıdaki Tweet’in kendisinde ve altındaki yorumlarda görülebiliyor.
My dad installed a software update on his Samsung Galaxy Note 20 Ultra 5G yesterday at 10:28 pm on his and these lines started appearing on the display from today morning. @SamsungIndia please look into this matter and get it fixed. Please do me a favour and tag them in the… pic.twitter.com/vZTYVg05Zc
— Ramen (@CoconutShawarma) June 14, 2023
I am also having same problem after the update on s21 plus pathetic experience from samsung @SamsungIndia @SamsungMobile pic.twitter.com/mvwJGRCB4T
— Azam Bhat (@azamajaz) June 10, 2023
Welcome to the club dad pic.twitter.com/f1wV4YNgcU
— Syed Abdal Parsa Saqaf (@syed_adb) June 15, 2023
İLGİNİZİ ÇEKEBİLİR
Bundan önce Samsung Galaxy S23 ailesi için bir sorun gündeme gelmişti. Aileden Galaxy S23 ve Galaxy S23 Plus, bazı kişilerde kamera odaklı bir sorun yaşatıyor. Bu sorun spesifik olarak ana kamerada görülüyor ve fotoğraflardaki belirli bölümlerin olmaması gerekirken bulanık olmasına neden oluyor. Daha çok “muz” şeklinde görülen bu bulanık alanlar, daha önce bazı Galaxy S23 ve Galaxy S23 Plus modellerinde üretim kaynaklı bir optik / lens problemi olduğuna işaret ediyor deniyordu. Ancak yaşanan durum sevindirici olarak donanımsal bir problem çıkmadı. Çünkü resmi olarak bir açıklama yapan Samsung, problemin bir yazılım güncellemesi ile çözüleceğini, bu konuda çalışmaların sürdüğünü duyurdu.
