Türkçe karakterlere sahip isimler internette zorluklara sebep olabiliyor. Ancak bunun üstesinden gelmek için küçük bir harf değişikliği yeterli oluyor. Jennifer Null adlı kadın için ise hayatı boyunca internet sitelerine kayıt olurken eziyet çekmekten başka bir yol görünmüyor.
İngilizcede “boş” anlamına gelen Null soyadı, internet sitelerine kayıt olurken büyük bir sorun yaratıyor. BBC’nin haberine göre sitelerin kayıt formları Null soyadını gördüğünde bu kutucukta herhangi bir değer olmadığı hatasını veriyor ve kutucuğun doldurulması isteniyor. Normal sitelere kayıt olurken farklı isimler kullanabilen Jennifer’ın en büyük sorunu ise internetten alışveriş yapmak veya uçak bileti satın almak. Uçak bileti almak için her zaman telefonla aramak durumunda kalan Null, durumu telefondaki müşteri temsilcisine anlattığında ise karşı tarafın şaşkınlığını gizleyemediğini belirtiyor. Evlenmeden önce farklı bir soyadı olan ancak evlendikten sonra Null soyadını alan şanssız kadın, soyadın bir insanın hayatını nasıl etkileyebileceği yönünde ilginç bir örnek olarak karşımıza çıkıyor.