PTT, dün gece yaşanan HGS merkezli bildirim skandalı hakkında X hesabı üzerinden resmi bir açıklama yayınladı.
Küfürlü mesajlar ve bitcoin dolandırıcılığın merkezde olduğu skandal hakkında yapılan paylaşımda şunlara yer verildi: “Akşam saatlerinde HGS mobil uygulamamızın mesaj servisine yurt dışından izinsiz bir erişim gerçekleşmiş ve bu kapsamda şirketimizle ilgisi olmayan bildirimlerin bazı kullanıcılara iletildiği tespit edilmiştir. Olayın tespitiyle birlikte güvenlik sistemlerimiz hızlıca devreye girmiş, gerekli teknik ve operasyonel önlemler uygulanmıştır. Söz konusu izinsiz müdahale sırasında ise herhangi bir veri kaybı ya da kullanıcı bilgilerinin yetkisiz kişilerin eline geçmesi gibi bir durum yaşanmamıştır. Ayrıca, yasal mercilerle iş birliği içinde hukuki süreç başlatılmıştır. Kamuoyuna saygıyla duyurulur.” Bu konuda dün de Anadolu Sigorta gündeme gelmişti. Eğer kaçırdıysanız Anadolu Sigorta uygulaması üzerinden kullanıcılara küfürlü bildirimler gönderildi. Buna ek olarak bildirim sistemi üstünden kripto para dolandırıcılığı yapılmaya çalışıldı. Bu skandal hakkında iki farklı açıklama yapan şirket, resmi X hesabından önce şunları aktardı:
“Değerli Müşterilerimiz, 9 Aralık 2024 saat 23.20’de internet altyapımıza gerçekleştirilen siber saldırı sonucunda Sigortam Cepte uygulamamız üzerinden yapılan işlemlerimizi geçici olarak durdurmuş bulunmaktayız. İlk aşamada yapılan incelemelerde sorunun, mobil uygulama mesaj servisimize yetkisiz erişim kaynaklı olduğu anlaşılmıştır. Müşterilerimize ait tüm hesap ve kişisel bilgilerin güvende olduğunu belirtir, sorunun en kısa zamanda çözüleceğini bilgilerinize sunarız. Detaylı değerlendirmelerimizin ardından ulaşılan bilgiler kamuoyu ile tekrar paylaşılacaktır. ”
Daha sonra ise şunlar söylendi: “Değerli Müşterilerimiz, Dün geceki açıklamamızda duyurulduğu üzere, 9 Aralık 2024 saat 23.20’de gerçekleşen olayla ilgili olarak şirketimizce konuya ilişkin hızlı ve kapsamlı bir inceleme yapılmıştır. Öncelikle, kişisel verilerinizin tamamen güvende olduğunu ve herhangi bir veri sızıntısı yaşanmadığını sizlerle paylaşmak isteriz. Konuya ilişkin araştırmalarımız neticesinde, Sigortam Cepte uygulamamızın dış katmanında bulunan bildirim/mesaj servisine yetkisiz erişim tespit edilmiştir.
Yetkisiz erişim, yalnızca bildirim/mesaj servisiyle sınırlı kalmış olup şirketimizin veri tabanları ve güvenlik altyapısı bu durumdan etkilenmemiştir. Aldığımız önlemler kapsamında, tedbir amaçlı olarak geçici süreyle işleme kapatılan mobil uygulamamız Sigortam Cepte gün içinde siz değerli kullanıcılarımızın hizmetine açılacaktır. Müşterilerimizin kişisel verilerini korumanın en büyük önceliğimiz olduğunu bilgilerinize sunar, dün gece yaşanan olay nedeniyle tüm mobil uygulama kullanıcılarımızdan özür dileriz.”