Suzuki Türkiye son aylarda gündemde çok fazla ses getiren konu hakkında X hesabı üzerinden resmi açıklama yayınladı.
Suzuki Türkiye tarafından sayfanın altındaki X videosu üzerine yapılan resmi açıklama şöyle oldu: “Değerli Suzuki Ailesi, Son dönemde Suzuki Vitara modelimiz hakkında kamuoyuna yansıyan, özellikle sosyal medyada kaynağı araştırılmadan paylaşılan yanlış ve abartılı iddialarla ilgili bilgilendirme yapmamız zaruri bir hal almıştır. Avrupa Standartlarına uygunluğu TSE tarafından tip onay belgeleri ile de teyit edilen Vitara modelimiz, Macaristan’daki tesiste tüm Avrupa ülkelerinde satılan araçlarla aynı standart ve özellikleri haiz olarak üretilmektedir. Ülkemize kasıtlı olarak daha ucuz veya düşük kalitede üretilen modellerin gönderilmesi söz konusu değildir. Diğer yandan; Japon Konsolosluğu veya Elçiliği ile Suzuki Global tarafından ülkemizi küçük gören ifadelerin kullanılarak milletimizin ve yargı sistemimizin aşağılandığına dair haberler de asılsızdır. Her iki kurum tarafımıza yazılı olarak Türk milleti ve ülkemize yönelik kötü söz kullanılmasının mümkün olmadığını ifade etmişlerdir. Ülkemiz, Otomotiv Sektörü açısından oldukça gelişmiş standartlara sahiptir. İlgili devlet kurumlarımız ve standartlar enstitümüz tarafından titizlikle takip edilen kurallara uyum tüm markalar gibi Suzuki için de en öncelikli husustur. İlgili merciler tarafından gerektiğinde denetimler ve yönlendirmelerle hizmet standardı en üst seviyede tutulmaya çalışılmaktadır.
İLGİNİZİ ÇEKEBİLİR
Bizler Suzuki Türkiye olarak, ürün ve hizmetlerimizin arkasında durmaya devam edeceğiz. Tüm itina ve özene rağmen araçlarımızda genel veya münferit aksaklıklar olması durumunda ilgili kanun ve prosedürler paralelinde müşterilerimizin lehinde olacak aksiyonları almaktan çekinmeyeceğimizi saygıyla bilgilerinize sunarız. Her türlü soru, talep ve geri bildirimleriniz için yetkili satıcı-servis teşkilatımıza ve haftanın her günü 8:30-18:30 arasında 444 5 795 numaralı çağrı merkezimize ulaşabilirsiniz. Böyle bir vesile, haksız ithamlar ve genellemelerle gündeme gelmekten ötürü üzüntü duyuyoruz. Güveniniz için teşekkür eder saygılarımızı sunarız. Suzuki Türkiye”
Japon otomobil markasının sattığı kusurlu aracın sahibi vatandaş, konuyu Büyükelçiliği'ne taşıdı
Japon Büyükelçiliği: Siz Türkmüşsünüz Avrupa Birliği üyesi değilsiniz
Ülkenizde davalar uzun sürüyor. Yargınıza bol şanslar. Bizi bir daha rahatsız etmeyin.pic.twitter.com/Ggxi71JdMJ
— ibrahim Haskoloğlu (@haskologlu) January 20, 2024
— Suzuki Türkiye (@Suzuki_TR) January 24, 2024
