Bugün gündeme getirildiği üzere Türkiye’deki Tesla Model Y teslimatlarında sorun yaşanıyor. Aracı alan çok sayıda kişi durumdan hiç memnun değil.
Tesla, şu an Türkiye’de sadece Almanya’da üretilen Tesla Model Y için satış gerçekleştiriyor. Model Y’den şimdiye kadar çok sayıda satan firma, araçları tüketicilere ulaştırma konusunda ise özellikle son dönemde bazı sorunlar yaşıyor. Bu konuda firma müşterilere e-posta atarak bilgilendirme geçiyor, peki tam olarak ne tarz bir problem yaşanıyor? Gazeteci Emre Özpeynirci, bu konuda elde ettikleri üzerinden süreci şu şekilde özetliyor: “Öncelikli olarak mayıs başından bugüne Türkiye’de 1.000’den fazla araç teslim eden Tesla’nın son 1-2 haftadır ciddi bürokratik sıkıntılar yaşadığını ve bayram öncesi planladığı teslimatları yapamadığını öğrendim. Geçtiğimiz haftalarda önce gümrükte ‘sistemsel’ sorunlar olmuş ve gümrük işlemleri yavaşlamış. Bu yüzden araçların gümrükten çekilmesi uzun sürmüş. Cuma akşamı ise bu kez ÖTV ödemelerinde sorun başlamış ve pazartesinden itibaren ÖTV ödemelerini sistem onaylamamaya başlamış. Bildiğiniz gibi araçların tescili için ÖTV ödeme onayı olması gerekiyor. Aksi takdirde araçlar teslim edilemiyor. Tesla, bu sebeple müşterilerinin teslimatlarını sorun çözülene kadar ertelemek zorunda kalmış. Yetkililerle sürekli görüşülmesine rağmen bir türlü çözüme ulaşılamamış. Sonuçta şu anda gümrükte yaklaşık 1000 aracın olduğu, bunlardan 500’ünün ÖTV’lerinin ödendiği ve normalde bayram öncesi cumartesi gününe kadar teslim edilmesinin planlandığını öğrendim. Ancak bürokratik engeller nedeniyle bayram öncesi 500’e yakın kişi mağdur edilmiş durumda. Önümüzdeki 9 gün bayram tatili olduğu için bu durumda en erken teslimatlar temmuzda yapılacak gibi duruyor.”
Bu süreç hakkında Özpeynirci’ye ulaşan bir kişi ise sorunun TSE kaynaklı olduğunu aktarıyor ve şunları söylüyor: “Ülkemize ithal edilen araçların yüzde 90’ı Kocaeli Bölgesinden ithal ediliyor. Bildiğiniz üzere tüm ithal araçlar gümrük işlemi esnasında TSE tarafından kontrol ediliyor. TSE kontrolü sonrası ithalat yapılabiliyor. Şimdi Tesla dahil diğer tüm markaların bayram üstü araçları neden kaldı onu izah edeyim. Tüm TSE işlemleri TSE360 adı verilen bir yazılım üzerinden yürüyor ve bu yazılım son 20 gündür felç olmuş durumda. 1 hafta boyunca hiç çalışmadı. İthalat dosyaları kapatılamadı, limanlar, antrepolar her yer doldu. Dolu gemiler açığa demirledi. Görmeniz gerek gerçekten. Ben her gün bu bölgelere girip TSE ile araç kontrol ediyorum. Bu sebeple insanlar mağdur oldu. Eş zamanlı olarak Kocaeli TSE’de personel yetersizliği sıkıntısı var. İthalat patladı resmen. Günde 70-80 dosyadan 200-250 dosyaya çıktı sayılar. Bu durum TSE360 yazılımı ile birleşince ortaya kaos çıktı. Ankara merkez hala personel göndermekte acziyet içinde. Tüm distribütörler ayağa kalkmış durumda bu sebeplerden. Umarım çözülür. Yani yazınızda belirttiğiniz gibi gümrük sistemi değil, TSE sistemi kaynaklı sorun”