Genellikle üst segment telefonlarda karşımıza çıkan ekran delikli tasarım Redmi Note 9’da da karşımıza çıkıyor. Sol üst tarafta ön kameranın yer aldığı telefon ince ekran çerçeveleriyle dikkat çekiyor. Bu sayede ekrana daha iyi odaklanmaya imkan tanıyan modelde 6,53 inç büyüklüğünde bir ekran bulunuyor. IPS LCD ekranın parlaklık değeri ve keskinliği açısından yeterli bulduk. Tasarım formuyla üst segment telefonları andıran modelin sol tarafında microSD kart girişi, sağ tarafında ise güç ve ses tuşlar yer alıyor.
Üst tarafında herhangi bir bağlantının olmadığı telefonun alt kısmında ise USB-C, 3.5 mm kulaklık girişi ve hoparlör mevcut. Telefonda ne yazık ki stereo hoparlör deneyimi yok. Ön tarafına Gorilla Glass 5 camın tercih edildiği telefonun gövdesinde ise plastik malzeme kullanılıyor. Üst segment telefonlarda alışık olduğumuz alüminyum premium hissini daha iyi sağlasa da bu malzeme de hiç fena değil. Telefonun dikkat çekici taraflarından biri de çift SIM kart desteği. Bu şekilde telefonda iki farklı operatörü kullanmak mümkün. Telefon IR desteği sayesinde uzaktan kumanda olarak da kullanılabiliyor. Telefonun arka kısmında parmak izi sensörü de bulunuyor. Parmak izi sensörünün performansından da memnun kaldık.